Als Vermieter sind wir verpflichtet sicherzustellen, dass:
• Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung.
• Sie erhalten Unterlagen und Informationen darüber, wo der Schlüssel abgeholt werden kann, jedoch nicht unbedingt spätestens 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisetermin.
• Die Hütte/Wohnung entspricht der Beschreibung und es gilt das Geschriebene, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Im Falle zusätzlicher Vereinbarungen über das Gebuchte hinaus muss dies vom Vermieter in Papierform schriftlich festgehalten werden.
• Sie werden über alle wesentlichen Änderungen Ihrer Buchung informiert.
• Sie können das Ferienhaus/die Wohnung ab 16:00 Uhr am vereinbarten Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag vermieten, sofern nichts anderes bestätigt wurde.
• Wir behalten uns das Recht auf etwaige Tippfehler auf den Webseiten vor.

Wann wird meine Buchung verbindlich?
Sowohl Sie als auch wir sind an den Mietvertrag gebunden, sobald wir die Buchung bestätigt haben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Aufenthalt im Falle unvorhergesehener Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu stornieren. Zum Beispiel Krieg, Feuer, Krankheit usw.

Wann soll ich bezahlen?

Bei der Ankunft oder vor der Ankunft. Auch die Bezahlung per Vorkasse funktioniert gut. Fordern Sie in diesem Fall eine Rechnung an, die Sie vor der Ankunft bezahlen.
Wenn Sie einen längeren Aufenthalt (über 30 Tage) gebucht haben, wird die Miete im Voraus bezahlt.

Was passiert, wenn ich nicht pünktlich bezahle?
Wenn Sie den Betrag nicht rechtzeitig bezahlen, haben wir das Recht, Ihre Buchung zu stornieren. Wenn Sie die Zahlung der Miete versäumen, gilt dies als Stornierung Ihrerseits und es gelten dann die Stornierungsregeln.

Was passiert, wenn ich kündigen möchte?

Notiz! Wenn Sie Ihren Aufenthalt über eine Buchungsseite gebucht haben, z.B. Buchung, Expedia usw., im Falle einer Stornierung gelten deren Regeln.
Die Stornierung muss schriftlich an uns oder an den Ort erfolgen, an dem Ihre Buchung eingegangen ist. Die Stornierung wird nicht angerechnet, wenn sie gegenüber einer anderen Person als dem Vermieter erfolgt, sofern nicht zuvor etwas anderes vereinbart wurde. Wir sind verpflichtet, Ihre Stornierung schriftlich zu bestätigen.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt später als 10 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren, wird die Miete nicht zurückerstattet.